아동 안전 표준 정책

제 1 조 (목적 및 적용 범위)

본 정책은 펑톡(이하 "서비스", 운영사 "QuarkSoft") 내에서 아동 및 청소년을 성적 학대, 착취, 유해 환경으로부터 보호하고, 안전하고 건전한 소통 환경을 조성하기 위해 준수해야 할 세부 기준과 조치 절차를 규정합니다.

제 2 조 (금지 행위 유형)

서비스 내에서 다음과 같은 행위는 엄격히 금지되며, 즉시 영구 정지 및 사법기관 신고 조치됩니다.

• 아동 성착취물(CSAM) 유통: 아동·청소년으로 인식될 수 있는 인물이 등장하는 성적 이미지, 영상, 애니메이션, 일러스트 등의 게시, 전송, 공유, 요구 행위
• 온라인 그루밍 및 유인(Grooming): 신뢰 관계를 형성하여 아동·청소년을 성적으로 착취하거나 음란 행위를 유도하는 행위
• 성적 대화 및 성희롱: 아동·청소년을 대상으로 하거나 아동·청소년을 사칭하여 성적 수치심을 유발하는 일체의 대화 행위
• 불법 만남 및 조건만남 알선: 금전, 물품 또는 기타 대가를 매개로 한 만남이나 교제를 유도하는 행위

제 3 조 (모니터링 및 즉시 대응 시스템)

1. 24시간 실시간 AI 감지: 유해 키워드, 부적절 이미지 패턴, 의심스러운 메시지 패턴을 실시간 자동 필터링합니다.
2. 사용자 원클릭 신고: 대화방 및 프로필 화면에서 즉시 신고가 가능하며, 신고 접수 즉시 운영팀에 우선 배정됩니다.
3. 즉시 격리 및 영구 차단: 위반 의심 정황 발견 시 해당 계정은 즉시 로그인 정지 및 기기 차단(디바이스 밴) 조치됩니다.

제 4 조 (관계 기관 공조 및 법적 조치)

회사는 아동 성착취물 관련 위반 행위가 확인되거나 합리적 의심이 있는 경우, 경찰청 사이버수사국, 방송통신심의위원회 및 국제아동성착취방지기구(NCMEC) 등 국내외 관계 사법기관에 관련 증거 자료를 지체 없이 제공하고 고발 조치합니다.

제 5 조 (신고 및 문의 창구)

아동 안전 정책 위반 사례를 발견하신 경우 아래 공식 창구를 통해 즉시 제보해 주시기 바랍니다.