개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

펑톡은 회원가입, 본인 확인, 위치 기반 사용자 추천 및 서비스 이용을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 가입 및 본인 인증: SMS 인증을 통한 본인 확인, 중복 가입 방지 및 만 19세 이상 성인 여부 검증
• 위치 기반 매칭 서비스: 현재 위치 기반 주변 사용자 탐색, 거리 구간 안내 및 매칭 기능 제공
• 사용자 프로필 제공: 성별, 나이, 닉네임, 프로필 사진을 활용한 사용자 프로필 표시 및 맞춤 추천
• 안전한 서비스 환경 유지: 부적절한 사용자 제재 및 어뷰징 방지, 통신비밀보호법 등 법적 의무 준수

3. 위치정보 처리 및 프라이버시 보호 방침

• 이용 목적: 근거리에 있는 회원과의 매칭 및 거리 정보 표시
• 프라이버시 안심 보호: 사용자의 정확한 상세 주소나 정밀 위도·경도는 타인에게 절대로 공개되지 않으며, 거리 구간(예: 1km 이내, 5km 이내)으로 안전하게 보호되어 표시됩니다.
• 보관 및 파기: 회원 탈퇴 시 수집된 위치 정보는 즉시 영구 파기됩니다.

4. 회원 탈퇴 후 개인정보 및 로그 보관 정책

회원 탈퇴 시 수집된 정보(휴대폰 번호, 위치 정보, 성별, 나이, 프로필 등)는 즉시 영구 파기됩니다. 단, 관련 법령 및 어뷰징 방지 내부 정책에 의거하여 아래 정보는 명시된 기간 동안 안전하게 분리 보관됩니다.

A. 관련 법령에 따른 보관 (필수 법적 의무)

보관 대상 데이터	보관 법적 근거	보존 기간
접속 로그 및 접속지 IP 주소	통신비밀보호법	3개월
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (포인트 충전, 인앱 결제, 환불 이력 등)	전자상거래 소비자보호법	5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 (신고 이력, 이용 정지 사유, 관리자 처리 결과 등)	전자상거래 소비자보호법	3년
표시 및 광고에 관한 기록	전자상거래 소비자보호법	6개월

B. 서비스 운영 정책에 따른 보관 (어뷰징 방지)

• 보관 데이터: 탈퇴 회원의 전화번호 단방향 암호화 해시(SHA-256) 값, 기기 하드웨어 식별자
• 보관 목적: 탈퇴 후 즉시 재가입을 통한 신규 보상 포인트 부정 수급 방지, 영구 정지 회원의 우회 재가입 제한
• 보존 기간: 일반 회원 1년 / 영구 정지 회원 영구 보관

5. 💥 대화방 폭파(Explode) 시 데이터 삭제 및 보관 지침

대화방 폭파 시 양방향 완전 소멸(Zero-Knowledge & Zero-Trace)이 적용됩니다.

• 즉시 영구 삭제: 대화 메시지 텍스트, 송수신 미디어/사진, 임시 캐시
• 최소 메타데이터 보관: 세션 ID, 개설/폭파 일시, 유저 ID, 접속 IP (6개월 보관 - 수사 협조 및 보안 목적)

6. 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서